현대위아는 다음 달 말까지 ‘공작기계 국내 기술지원 활동’을 진행한다고 21일 밝혔다.

　기술지원 활동은 연구ㆍ생산기술ㆍ품질ㆍ서비스ㆍ마케팅 담당 직원이 고객의 회사를 직접 방문해 장비 점검은 물론 공작기계 관련 교육까지 원-스톱(One-Stop)으로 시행하는 서비스다.

　현대위아는 총 120여 개 업체를 방문해 장비 점검, 문제점 조치, 작업자 교육 등 다양한 기술지원 활동을 펼칠 예정이다.

　이번 기술지원 활동은 공작기계 개발을 담당한 연구원ㆍ생산기술 및 품질 담당자ㆍ서비스 및 마케팅 담당자로 팀을 이뤄 고객을 먼저 찾는다.

　현대위아는 이번 기술지원 활동으로 고객들의 작업 환경을 개선하는 한편, 공작기계의 개선점도 찾아낸다는 계획이다.

　현대위아 공작기계 국내 영업실 엄도영 이사는 “제조사의 눈높이가 아니라 고객의 눈높이에서 공작기계를 만들고 서비스를 진행하기 위해 찾아가는 기술지원 활동을 펼치게 됐다”며 “하반기에도 고객들을 지속적으로 찾아가며 고객을 만족시킬 수 있는 서비스를 제공하겠다”고 말했다.