2018-04-23 14:47
ÃÖÁ¾ÆíÁý 2018.4.23 ¿ù 11:25
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½Å»óǰ±âȹ, ¹«¾ùÀ» ÆÈ °ÍÀΰ¡?
2017³â 01¿ù 05ÀÏ (¸ñ)
½ÅÀºÈñ seh3009@hanmail.net
   
¡ã ½ÅÀºÈñ °æ¿µÇйڻç¤ýÀΰ濬±¸¼ÒÀå °¡¾ß´ëÇб³ °âÀÓ±³¼ö
¡¡‘³ªÀÌ۰¡ ÆÇ °ÍÀº ¿îµ¿È­°¡ ¾Æ´Ï¶ó ½ºÆ÷Ã÷´Ù’, ‘½ºÅ¸¹÷½º´Â Ä¿Çǰ¡ ¾Æ´Ï¶ó ¹®È­¸¦ ÆÇ´Ù’¶ó´Â ¸»À» µé¾îºÃÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¼ÒºñÀÚ´Â ¿îµ¿È­³ª Ä¿ÇǸ¦ ³Ñ¾î ±× °¡Ä¡¿Í ÇýÅÃÀ» ±¸¸ÅÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·±°¡Çϸé Àú°¡Ç×°ø, ÆíÀÇÁ¡ µµ½Ã¶ô, Àú°¡Ä¿ÇÇ µîÀÌ ³»¼¼¿î ‘°¡¼ººñ’, À̸¥¹Ù ÇÕ¸®Àû ±¸¸Å¸¦ ÅëÇØ¼­ ¼ÒºñÀÚ°¡ ¾ò°íÀÚ Çß´ø °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡? ÀÌÁ¦ »ý»êÀÚ´Â ±× »óǰÀ» ÅëÇØ¼­ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ‘¹«¾ùÀ» ÆÈ °ÍÀΰ¡?’¿¡ ´ëÇÑ °í¹ÎÀ» ÁøÁöÇÏ°Ô ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â ºñ´Ü 1, 2Â÷ »ê¾÷¿¡¼­ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Á¤Ä¡, °æÁ¦, ÇàÁ¤, »çȸ¹®È­, ±³À° ¹× ÀÇ·á, Åë½Å µî ´Ù¾çÇÑ 3Â÷ ¼­ºñ½º»ê¾÷, ±×¸®°í ³ª¾Æ°¡ ´Ù°¡¿Ã 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ë¿¡¼­µµ Á¡Á¡ ´õ °­Á¶µÉ °ÍÀÌ´Ù.

¡¡ÃÖ±Ù ¿ì¸® »çȸ´Â Àå±âÀû ºÒȲÀÌ °è¼ÓµÇ´Â °æ±âÈ帧, È¥Á· µî »õ·Î¿î °¡±¸±¸¼º, ³ë³âÃþÀÇ Áõ°¡·Î ÀÎÇÑ Àα¸±¸Á¶ÀÇ º¯È­·Î ÀÎÇØ Áý´Üº¸´Ù´Â °³ÀÎ, ´Ù¼öº¸´Ù´Â È¥ÀÚ, Ä¡À庸´Ù´Â ½Ç¿ë, »çÄ¡º¸´Ù´Â °¡Ä¡, Àå±âº¸´Ù´Â ´Ü±â, ¼ÒÀ¯º¸´Ù´Â »ç¿ëÀ̶ó´Â ½Ç¿ëÀû ¼ÒºñÆ®·»µå¸¦ °¡¼ÓÈ­ ½Ã۰í ÀÖ´Ù. ±×·±µ¥ ÀÌ·± Çö»óÀÌ Áö¼ÓµÉ¼ö·Ï ¼ÒµæÀÇ ¾çºÐÈ­°¡ ½É°¢ÇØÁö°í, ¼Òºñ°æÇâÀº ´õ ¶Ñ·ÇÇÑ ¾ç±ØÈ­¸¦ º¸ÀδÙ. Áï, °í°¡ÀÇ ÇÁ¸®¹Ì¾ö »óǰÀ» ã´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Á¸ÀçÇÒ °ÍÀ̸ç, ‘Ç÷£ Z ¼Òºñ’ °³³äÀ¸·Î ȸÀڵǴø ÃÖÈÄÀÇ º¸·ç, ¸¶Áö¸· ¼±ÅÃÀ» ÇØ¾ß ÇÏ´Â ÇʼöÀû ¼ÒºñÃþÀº Á¡Á¡ ´õ Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ±×·¯¹Ç·Î ±×µéÀÌ ¿øÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ±×µéÀÇ ¼Òºñ¸ñÀûÀ» ¾î¶»°Ô ¸¸Á·½Ãų °ÍÀΰ¡°¡ ½Å»óǰÀ» ±âȹÇÒ ¶§ ¿ä±¸µÇ´Â ÇʼöÀû °³³äÀÌ µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.

¡¡À̸¦ Á» ´õ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î »ìÆìº¸ÀÚ. »óǰÀ» ±âȹÇÏ·Á´Â ¾ÆÀÌÅÛÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù¸é °¡Àå ¸ÕÀú ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏÀÌ ÀÌ¿Í ºñ½ÁÇÑ ±âÁ¸ÀÇ »óǰÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ±× ±âÁ¸»óǰÀÌ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇϰí ÀÖ´Â °¡Àå Áß¿äÇÑ °¡Ä¡°¡ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ÆÄ¾ÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¶Ç ÇÙ½É ±â¼ú·ÂÀº ¹«¾ùÀÎÁö, ½ÃÀåÁ¡À¯À²À̳ª ±Ô¸ð´Â ¾î´À Á¤µµÀÎÁö, ±×¸®°í ±×µé Áß¿¡¼­ °¡Àå Å« °æÀï»ç¿Í °æÀï»óǰÀº ¾î¶² °ÍÀÎÁö¸¦ Á¶»çÇØº¸´Â °ÍÀº ±âº»ÀÌ´Ù. ±×¿¡ ´ëºñÇØ ÀÚ»çÀÇ »óǰÀÌ °¡Áö´Â ºñ±³¿ìÀ§¸¦ °í·ÁÇØ »óǰŸ´ç¼º°ú ½ÃÀ尳ô °¡´É¼ºÀ» ¿¹ÃøÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.

¡¡±×·¯³ª ½ÃÀå ÁøÃâ ÈÄ¿¡µµ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¼º°øÀû »óǰÀÌ µÇ·Á¸é ¿©±â¼­ ³¡³ª¼­´Â ¾È µÈ´Ù. ±âÁ¸ÀÇ »óǰÀÌ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ¾î¶² ÆíÀÍÀ̳ª ÇýÅÃÀ» ÁÖ°í ÀÖ´ÂÁö, ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ±Ã±ØÀûÀ¸·Î ¾ò°í ÀÖ´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ¾Ë¾Æ³»¾ß ÇÑ´Ù. °Å±â¿¡ ÇÑ ¹ß ´õ ³ª¾Æ°¡ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ °Þ°í ÀÖ´Â ºÒÆíÇÔÀ̳ª ¾òÀ» ¼ö ¾ø´Â °ÍµéÀº ¹«¾ùÀÎÁö, ¶Ç ¼Òºñ¸¦ ÅëÇØ ¿ÀÈ÷·Á ÀÒ°í ÀÖ´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀÎÁö±îÁöµµ ã¾Æ³»¾ß ÇÑ´Ù. ¿Ö³ÄÇÏ¸é ¹Ù·Î ±×·± Á¡µéÀÌ ÀÚ»çÀÇ »óǰÀÌ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇÒ »õ·Î¿î °¡Ä¡¿Í ÇýÅÃÀÌ µÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ´Ù½Ã ¸»ÇØ »óǰÀ» ±¸¸ÅÇϰųª ¼ÒºñÇϸ鼭 ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â °¡Àå Áß¿äÇÑ °³³äÀ» ¹Ýµå½Ã Á¤ÀÇÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. À̰ÍÀº ½ÃÀåÁøÀÔ ÈÄ »ý¸í·ÂÀ» °®°í »óǰÁֱ⸦ Çü¼ºÇÏ¸ç »ì¾Æ³²À» ¼ö ÀÖ´Â Çٽɵ¿·ÂÀÌ µÈ´Ù.

¡¡±×·±µ¥ ÀÌó·³ »óǰÀ» ÅëÇØ ¾î¶² °¡Ä¡¿Í ÇýÅÃÀ» ¾ò°Ô ÇÒ °ÍÀÎÁö¸¦ °áÁ¤ÇÒ ¶§ °¡Àå ±âº»ÀûÀÎ µµ±¸·Î »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¸¶ÄÉÆÃ¹Í½º(MIX) 4P¿ä¼Ò´Ù. Product(Á¦Ç°), Price(°¡°Ý), Place(À¯Åë), Promotion(ÃËÁø), Áï ‘¹«¾ù’À» ‘¾ó¸¶’¿¡ ‘¾îµð’¿¡¼­ ‘¾î¶»°Ô’ ÆÈ °ÍÀΰ¡¿¡ ´ëÇØ ¸íÈ®È÷ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿©±â¿¡ Çϳª ´õ Ãß°¡ÇÑ´Ù¸é People(»ç¶÷), ´©°¡ ´©±¸¿¡°Ô ÆÈ °ÍÀΰ¡¿¡ µû¶ó ±¸¸Å°úÁ¤°ú ¼Òºñ°á°úÀÇ Â÷À̰¡ ³ªÅ¸³¯ ¼ö ÀÖ´Ù. ¾î´À Æ÷ÀÎÆ®¿¡¼­ ¾î¶² ¸Å·ÂÀûÀÎ ¿ä¼Ò·Î½á ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô °­·ÂÇÑ ¸Þ½ÃÁö¸¦ ÁÙ °ÍÀÎÁö, À̰ÍÀÌ ½Å»óǰ¿¡°Ô´Â Ä¿´Ù¶õ °æÀï·ÂÀÌ µÈ´Ù.

¡¡³ª¹«¶ö µ¥ ¾ø´Â Á¦Ç°À̶óµµ, ¾Æ¹«¸® ÁÁÀº Àå¼Ò¶óµµ, ÈìÀâÀ» µ¥ ¾ø´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ¶óµµ »óǰ°¡Ä¡°¡ ¾ø¾î ½ÃÀåÁøÀÔµµ µÇÁö ¾Ê°Å³ª °ð ÅðÃâµÇ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ¹Ý´ë·Î ¾î¶² °áÁ¡À» °¡Áö°í ÀÖÀ½¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí, ¼º°øÇÏ´Â »óǰ¿¡´Â ´Ù¸¥ »óǰ¿¡ ¾ø´Â ±× ‘¹«¾ù’ÀÌ ¹Ýµå½Ã Á¸ÀçÇÑ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ¸¸µé¾îÁø ‘Á¦Ç°’ÀÌ Àß ÆÈ¸®´Â ‘»óǰ’ÀÌ µÇ·Á¸é ¼ÒºñÀÚµéÀÌ »ç°íÀÚÇÏ´Â Çٽɰ¡Ä¡°¡ ¹«¾ùÀÎÁö ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î »ý°¢Ç϶ó. “´ç½ÅÀÇ »óǰÀÌ ÁÖ´Â °¡Àå Áß¿äÇÑ ¼ÒºñÇýÅÃÀº ¹«¾ùÀΰ¡?”
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