‘하나원비즈마켓’은 고객이 보다 편리하고 간편하게 상담을 받을 수 있도록 카카오톡을 상담하기 서비스를 시행하고 있다.

카카오톡 상담하기 서비스는 카카오톡 채팅창을 통해 문의하고 하나원비즈마켓의 상담원이 빠르고 정확한 답변을 드리는 고객편의 서비스이다.

또한 ‘하나원비즈마켓’ 카카오톡 플러스친구를 맺은 분들께 신상 이모티콘을 지급하는 이벤트(7월15일~8월14일)를 진행하고 있으며, 카카오톡을 실행하고 검색창에 하나원비즈마켓을 검색하여 친구추가를 누르는 것 만으로 참여 가능하다.

사은품, 판촉물 전문기업인 하나원비즈마켓은 다른 쇼핑몰과 비교했을 때 가격이 비쌀 경우 1대1 상담을 통해 비교견적을 받고 추가할인 혜택까지 누릴 수 있고. 방문상담서비스 및 판촉용품 샘플제공 서비스를 통해 고객편의와 소통을 중시해왔다.

최대 300%까지 제공되는 무엇을 사던 더 받아가는 ‘더드림’ 이벤트를 매주 실시하며 다양한 혜택으로 높은 고객만족도를 얻고 있는 하나원비즈마켓은 이번 카카오톡 상담을 통해 고객과 더욱 가까이 소통하고 한층 더 가까워 질 수 있을 것으로 보여진다.

하나원비즈마켓 김효준 회장은 "예산에 맞춘 모두가 만족할 수 있는 최선의 상품을 고르는 게 쉬운 일은 아니다”며 “우리 회사는 이와 관련 기업이나 단체의 상황과 이미지, 예산에 맞는 사은품•판촉물을 추천해 편의성을 높였다" "고객이 필요한 부분을 미리 찾아내 권유하는 마케팅 노하우를 갖추고 회사 비전인 '고객이 만족할 때까지'를 충족하기 위해 노력하고 있다"고 전했다.